Сергей Скрябин
Отзыв с Яндекс Карты
Всё также хорошо, как и на Повелецкой(старом месте) далековато правда, но что поделаешь?! Для кого-то далеко, для кого-то близко 🤷♂️! Главное, что мастера те же с золотыми руками, а руководство с бухгалтером/кассиром доброй душой и отношением ко своим старым и новым клиентам! Так держать!!!
Dmitriy Aleshin
Отзыв с Яндекс Карты
Очень хороший сервис
Евгений Д.
Отзыв с Яндекс Карты
Все на высшем уровне, рекомендую
Игорь Т.
Отзыв с Яндекс Карты
Профессионалы своего дела,адекватные цены на работы и запчасти👍
Сергей
Отзыв с Яндекс Карты
Заказал шаровые опоры, всё чётко в срок.
Семён
Отзыв с Яндекс Карты
Потек насос ГУР на 212, чинить отказались - так как у механика нет специального ключа - предложили замену насоса ГУР на новый аналог за 20 тыс (той же фирмы был самостоятельно куплен за 13), за диагностику взяли 3300 (подтвердить что насос ГУР действительно течет) и 13200 за саму замену насоса ГУР (хотя данная работа во многих местах стоит в пределах 5000) - делайте выводы сами - больше туда не поеду и не советую никому
Иди и Смотри😎
Отзыв с Яндекс Карты
Хороший сервис
Александр Кривенцов
Отзыв с Яндекс Карты
Качественно, но недешево! Обслуживаюсь у них больше 20 лет. Существенный минус в новом месте дислокации. На Дубининской было значительно комфортнее...
Yuri Ivanovich
Отзыв с Яндекс Карты
Отличный сервис
Дмитрий
Отзыв с Яндекс Карты
Был на дорожном проезде.
W177 / о321то799 /3.03.25
Сказал что течет помпа и раскидывает везде антифриз.
Сдавая авто проговорил снять ремень обязательно и проверить на момент перекатов и люфта и замыть все следы антифриза для более точного определения. Ключевое запотевание на ролике помпы есть и следы от раскиданного антифриза.
-Мы течь не обнаружили, все в норме.
Забирая авто капот открыл *** не за замыли.
По итогу сегодня заменил помпу дабы быть спокойным.
Когда сняли подкрылок и ремень все сразу стало видно и перекаты и течь из под ролика помпы.
Очень жаль что такой бестолковый и безразличный механик был. Но больше всего поражает мастер приемщик тоже заинтересованное лицо мог бы и сам заглянуть(возможно) дабы не потерять клиента и проверить непосредственно механика.
Не знаю откуда такой рейтинг.
Ответ компании «РОТЕКС» · Яндекс Карты
Дмитрий, добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что диагностика в нашем техцентре не оправдала Ваших ожиданий. Мы ценим Ваше мнение и всегда стремимся улучшать качество обслуживания.
При проведении осмотра в указанный день явных следов утечки антифриза и неисправностей помпы выявлено не было. В подобных случаях мы действуем на основе текущего состояния узлов и агрегатов автомобиля. Возможно, на момент осмотра течь была минимальной и не проявлялась в полной мере.
Тем не менее, мы учтем Ваши замечания, чтобы в дальнейшем еще тщательнее подходить к диагностике подобных случаев. Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас снова!
С уважением, автосервис Ротекс
Создайте обращение — откроется чат с поддержкой, где можно подробно описать вопрос.
Войдите, чтобы создать обращениеИли напишите нам в любом удобном мессенджере — ответим быстро.
MAX
