Алтайский Край▾
Объявления Услуги Компании Публикации Новости

Магазин автозапчастей: Tuningberg г. Москва

Отзывы

4,8

199 отзывов · Услуги 5,0

  • 5 185
  • 4 3
  • 3 4
  • 2 1
  • 1 6
Полезные Новые Положительные Отрицательные С фото
Добавить отзыв

Артем

Отзыв с Яндекс Карты

Не советую. Отходит краска через год после покраски, менеджер заявляет что это норма, и виноваты шиномонтажники. Каска отслаивается там где нет физического воздействия. Красил диски в колорике, там близко такого брака не было.

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Добрый день, на ваших дисках были явные следы механического воздействия(сколы около цо), как вам и сказал менеджер, скорее всего от балансировочного станка. Шиномонтаж вы делали в другой организации. При этом было много повреждений других. Естественно что под гарантию это не попадает. При этом в вашем "честном" отзыве вы умалчиваете о том, что 2 диска, на которых как раз нет механических повреждений, в полном порядке и ничего не отслаивается. Несмотря на это, обсудив с руководством, мы звонили вам и хотели предложить перекрас 2х дисков со скидкой, но к сожалению вы не взяли трубку.

Антон Н.

Отзыв с Яндекс Карты

Неоднозначная контора. Не знаю как уж по качеству работ, но с приемкой клиентов у них явная проблема. Подъехал для осмотра дисков под покраску 13.04.2022г. в 13.00. Мастера приемщика нет. Подождал 15 минут. Подбежал мастер приемщик: Вам чего? -Мне диски покрасить. - Ждите. -А долго ждать? Ответ - Долго. Ну, так себе диалог...доверия не вызывает...

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В период большой загрузки рекомендуем записываться заранее

USEF FESU

Отзыв с Яндекс Карты

Некачественная покраска дисков.

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

К сожалению, мы не нашли Вас среди наших клиентов, пожалуйста свяжитесь с нами

А

Алексей Г.

Отзыв с Яндекс Карты

К шиномонтажу вопросов вроде нет, делают как везде.
Отдавал один диск без колпачка на ступицу, колпачок лежал в нише багажника. На диск его не надели. Вечером обнаружил, что колпачка в багажнике нет, выпасть он не мог. Приехал на следующий день - не нашли🤷🏽‍♂️
Один колпачок на ниппель подменили на пластиковый, даже примерно не похожий на остальные.
Обещали перезвонить - не перезвонили.
Всегда была скидка на шиномонтаж - не посчитали.
Итог: 2300 за шиномонтаж + 900р новый колпачок на ступицу + 100р новые колпачки на ниппель. Как-то обидно. Больше в тюнингберг никогда не поеду.
Не оставляйте у них машину без присмотра.

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Добрый день, просим Вас связаться с нами, уточнить дату вашего посещения и номер заказ-наряда. Мы обязательно разберемся, в случае, если Вы действительно были нашим клиентом, мы компенсируем все потери, несмотря на то что вы обвиняете наших сотрудников в воровстве колпачка на диск, что само по себе не совсем адекватно и быть не может.

И

Иван Я.

Отзыв с Яндекс Карты

Дорого, на сайте написана одна цена в итоге увеличивают цену до нужной за услуги типа "маскировка лентой" за 4000р при этом красились только иннеры без лицевой части ))) при указании срока 3 дня красили 2 недели при этом никак не предупреждают, все сам должен узнавать. Занимаются разборными дисками при этом видимо не знают что привалочную поверхность нигде красить нельзя, пришлось все отчищать потом. Ну и самое главное само покрытие не равномерное такое ощещение что лишь бы отдать. В итоге вердикт, если вам нужно хорошее качество, исполнение в сроки и адекватная цена за выполненные услуги то лучше поищите другое место

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Иван, нам очень жаль что так произошло, пытались с вами связаться, но не удалось, если возможно свяжитесь с нами. Мы постараемся исправить сложившуюся ситуацию

Константин Н.

Отзыв с Яндекс Карты

Отдали Диски от мерседеса покрасили все хорошо но через неделю они все начали пузырится и слазить лак на просьбу перекрасить диски ответили отказом В итоге после долгих споров пришлось заново оплатить часть работ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Здравствуйте, Константин! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. очень жаль, что впечатление от сотрудничества с нами оказалось недостаточно позитивным.
При обращении к нам клиентов с рекламациями в течении гарантийного срока, мы признаем свои ошибки, если они действительно были, и берем все расходы на себя.
За время работы компании рекламации составляют не более 1% и мы всегда максимально ответственно относимся к взятым на себя обязательствам.
К сожалению Ваша ситуация не подходит под рамки гарантийного обязательства, так как были нарушены условия эксплуатации (диски имели следы сильного механического воздействия), о чем Вы были уведомлены лично.

С уважением, компания Tuningberg.

JOHN Ness

Отзыв с Яндекс Карты

Про гарантию 5 лет на сайте враньё. После 3 зимы краска на диске начала трескаться, приехал по гарантии и без полного осмотра заявили не гарантийный случай... диски только под зимнюю резину

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Здравствуйте, нам очень жаль что так произошло. Пожалуйста пришлите ваш заказ-наряд либо ФИО на нашу почту с описанием сложившейся ситуации, мы обязательно разберёмся. Tuningberg@yandex.ru

Владислав Г.

Отзыв с Яндекс Карты

Шиномонтаж совокупно занял больше полутора часов. Сначала ждал заезд, потом больше часа делали простую перебортовку. Ремзона и зона ожидания красивая, сервис так себе, украли мое время. Сам монтаж ок.

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Сообщите пожалуйста дату вашего визита, чтобы мы могли принять меры по улучшению качества обслуживания. Возможно вы приехали не по записи в загруженный день, поэтому вам и пришлось ждать. Хотим сказать, что мы в первую очередь делаем упор на качество и аккуратность в работе, поэтому норматив по времени на шиномонтаж одной машины у нас +- 40 минут.

Ковалев Алексей

Отзыв с Яндекс Карты

Я думаю, что рейтинг не соответствует реалиям. Ребята загружены шиномонтажем. Звоните и тщательно обговаривайте все условия перед посещением.

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что у вас не нашлось времени подождать 15 минут для монтажа покрашенных для вас дисков. В сезон переобувки работы очень много, поэтому рекомендуем записываться по телефону

Диана Гончар

Отзыв с Яндекс Карты

Давно хотела покрасить диски. А тут по чистой случайности, царапаю о бордюр диск. О тюнингберге знала давно, знакомые рассказывали, поэтому сразу поехала туда. Мастера осмотрели все диски, сказали что смогут сделать, и мы сразу подобрали краску. В результате через 3 дня забрала готовые диски! Спасибо ещё раз большое, а вас не ошиблась😉

Ответ компании «Tuningberg» · Яндекс Карты

Спасибо большое за отзыв! Обращайтесь

Показано 10 из 199 1 / 20
Поддержка