Магазин автозапчастей: Time Akpp г. Москва

Отзывы

Зоиршо Бобоев

Отзыв с Яндекс Карты

Обслуживание ни очень хороший 🙁

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Добрый день, Зоиршо Бобоев!

Ваш отзыв не несет ни какой конкретики, ни номера заказ наряда, ни дату приезда и т.д. Что очень похоже на заказной негативный отзыв.

Мы не можем идентифицировать Вас как "Зоиршо Бобоев",

Пожалуйста пришлите нам на электронную почту: timeakpp@yandex.ru , номер заказ наряда и контактный мобильный телефон для связи с Вами.

Если данное сообщение будет проигнорировано Вами, Мы будем считать его как негативно заказным нашими конкурентами.

Будьте здоровы!

________________
С уважением, Команда TimeAKPP.

Э

Элдияр Ж.

Отзыв с Яндекс Карты

Здраствуйте обманывает клиентов,цена не соответствует !!!

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Здравствуйте, уважаемый. Обоснуйте свое обвинение, объясните в чем вас обманули, в какой вы день обращались и с каким вопросом. Необоснованные обвинения чреваты серьезными последствиями, если вы написали проплаченный отзыв то это карается законом Российской Федерации.

Нодирбек Атабоев

Отзыв с Яндекс Карты

Очень долго услуга

Р

радик невретдинов

Отзыв с Яндекс Карты

Оставил заявку на сайте-не перезвонили.Написал в живо чат-не ответили.Вот она заинтересованность в клиентах!!

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Добрый день! Уважаемые клиенты! Сейчас, как вы знаете, сезон отпусков и менеджеров не хватает для обработки всей информации. Если вам не ответили на сообщение то позвоните по телефону:
+79639334040 Александр
+79639344040 Константин
Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и решим проблему с АКПП.
Всем хорошего дня!!!!!

Alekschatov

Отзыв с Яндекс Карты

сказали, что со своим маслом не обслуживают..

Рустам М.

Отзыв с Яндекс Карты

В октябре 2019года, начитавшись хороших отзывов, отправил свою АКПП от audi a6 c5 к этим ребятам, с проблемой пинков при переключении на R и на D. А также пинки при переключении 1-2 и 2-3 передачи. Расписали все красиво - денег взяли немало. Примерно через месяц отремонтированная коробка была установлена. Ушла проблема только с пинками 1-2 передачи. Связался с Константином, т.к. у меня не было возможности отправить коробку сразу (к тому же началась пандемия), мне продлили гарантию и попросили, как будет возможность, отправить гидроблок. Что я и сделал в апреле 2020 года. В мае установил отремонтированный гидроблок. Но проблемы так и не ушли. По совету Константина проверили ЭБУ на АКПП, все было сухо и без окислов. От себя заменил все ШРУСы на новые, заменил полностью на новые тормоза, поставил оригинальный ДМРВ, новые рычаги подвески, перебрал и отбалансировал кардан с заменой подвесного, даже заменили фазовращатели в двигателе на всякий случай. Менял масло с фильтрами. Ничего не помогало. В итоге, в феврале 2021 года, Константин высылает мне подменный гидроблок. Я его меняю, ставлю новый фильтр, масло и... при выставлении уровня масло пенится. Грешим на фильтр, заказали новый. Меняем - та же проблема, масло пенится, в связи с чем невозможно выставить уровень. Константин просит время подумать и перестает отвечать на сообщения. Вся эпопея длилась с октября 2019 года по март 2021 года. Надо сказать, что все манипуляции проводились с полной заменой масла и фильтров. Т.е, кроме денег на ремонт было потрачено много средств на масла, фильтра и все расходы на отправление грузов из Уфы в Москву. За эти деньги можно было купить еще одну такую же машину. К слову, доход у меня не большой, являюсь многодетным отцом. Это к тому, что реально жалко денег - мог бы потратить на семью. По итогу, сейчас на машине стоит старый гидроблок и к проблемам добавился еще и стук при медленном наборе скорости.
Отзыв не проплаченный. Он честный. Выводы для себя я сделал, не пойму откуда столько положительных отзывов? Или это только мне так не повезло?

ООО Фрегат

Отзыв с Яндекс Карты

Поехал в данный сервис по рекомендации на вольво хс60 с пробегом 290к (удар в акпп притроганьи), не смотря на то что на форумах писали нужно менять кольца мас.насоса решил довериться професионаламю
Посли диагностики приговорили гидроблок, с оговоркой на форумах пишут диванные масте).
Отремантировали гидроблок и проблемма дала о себе знать уже на следующий день, но мне порекомендовали поездить т.к. проходит адаптацию.
Ну я и поехал в Грузию, по трссе коробка начала перегреваться не говоря уже о серпантинах...
По приезду поехал в сервис где вместо признания ошибки, порекомендовали поставить доп.радиатор акпп, но я пошел другим путем и помянял кольца после чего проблема ушла.

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Добрый день! Будьте добры написать номер заказ наряда на ремонт гидроблока, дату исполнения. Будем разбираться что не так и в чем проблема.

Максим

Отзыв с Яндекс Карты

Отдельно заменой масла в АКПП не занимаются. Только ремонт. Если нужно поменять масло в АКПП то оставляйте машину на сутки, как сможем так сделаем. Записи нет.

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Всем привет!!!!
Плохая оценка, то же оценка😄
Ответ уважаемому Максиму. Извините что не помогли вам в моменте, но вы тоже должны понимать что мы в первую очередь тех центр по восстановлению агрегатов а во вторую очередь обслуживание. Принцип построения очереди таков: в первую очередь автомобили на ремонт АКПП во вторую очередь автомобили на ТО, когда есть хоть один подъемник свободный то на ТО машина берется без очереди. В момент вашего обращения все посты заняты и вам Александр предложил пригнать авто и оставить на день так как знал что один подъемник освободиться но точно в какое время запланировать не возможно.
К примеру в момент вашего обращения все было занято, вчера вечером завершили сложный проект Акура MDX, сегодня провели конечный осмотр и подъемник освободился, загнали Лексус RX поменяли масло и владелец забрал авто довольный результатом, после подъемник занял автомобиль на установку АКПП.
По этому считаю вашу оценку не корректной.
Ни в коем разе не намекаю на изменение оценки либо удалении ее, каждая оценка хороша и это стимул меняться к лучшему но и вы перед тем как поставить оценку поставьте себя на место сервиса и подумайте что бы вы сделали в этом случае.

Всем добра и мира!
Всех ждём на диагностику и ТО перед сезоном.

Максиму лично диагностика бесплатно👍

Дружная команда TimeAkpp

Евгений

Отзыв с Яндекс Карты

Из-за обрыва трубопровода на внедорожнике вылилось масло из АКПП, всё подкапотное пространство оказалось забрызганным. Из нескольких сервисов по ремонту АКПП выбран этот по отзывам и расстоянию, которое надо было преодолеть на эвакуаторе. Авто сразу поместили на подъёмник. Специалисты сервиса чётко определили, что требуется сделать, стоимость работ и запчастей. В течении 2-х часов устранили неисправность, очистили от залитого масла. Благодарен персоналу за честную и оперативную работу.

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Добрый день!!!! Спасибо за честный отзыв. Рады что смогли вам помочь!

Y

youlivetobe нет

Отзыв с Яндекс Карты

Отлично советую 👍

Ответ компании «Time Akpp» · Яндекс Карты

Спасибо, мы старались

Показано 10 из 189 1 / 19
Поддержка