Юрий И.
Отзыв с Яндекс Карты
Не рекомендую!!! Заказал двигатель. Пришол. Номера двигателя и маркеровка сгнившие хотя по телефону говорили всё читается. Мало того в поддоне двигателя слил остатки масла а там эмульсия (антифриз попадал в масло) ни в одном цилиндре нет компрессии. Не рекомендую этот разбор
Ответ компании «Прогресс Авторазбор» · Яндекс Карты
Добрый день , Юрий .
От лица руководителя отдела продаж смею Вас заверить в том , что двигатель приобретенный ранее вами , абсолютно исправен , у нас есть видео подтверждение работы данного двигателя на всех оборотах . В случае неисправности этого двигателя , он бы не попал к нам на полки и уж тем более в продажу .
Разобравшись в ситуации и выслушав диктофонные записи вашего обращения , мною было вынесено решение в отказе возврата двигателя . Так как , установку двигателя на автомобиль Вы так и не осуществили , и не предоставили нам необходимый пакет документов , от компании установившей неисправность двигателя .
Но и в этом случае , мы были готовы осуществить частичный возврат денежных средств , с удержанием в нашу пользу 30% .
Данные условия были Вам ранее перед покупкой оговорены , также Вы получили товарный чек , и гарантийный талон при получении мотора .
Пункт 1.1.
Возврат запчастей по гарантии допускается при условии соблюдения следующих условий: установка запчастей (узлов и агрегатов) производилась в сертифицированных станциях технического осмотра, имеется соответствующее заключение.
Пункт 2.
Возврат не гарантийных исправных деталей
Полностью исправная деталь, в которой у покупателя по той или иной причине пропала потребность (не подошла к автомобилю, ошибка при диагностике и т.д.), в течение гарантийного срока также может быть возвращена с удержанием в пользу магазина 30% ее стоимости в качестве возмещения затрат Продавца на подбор детали, её предпродажную подготовку, продвижения на торговых площадках и непосредственной продажи.
С Уважением , руководитель отдела продаж "Прогресс Авторазбор" .
MAX
