Магазин автозапчастей: MoscowAutoGlass

Отзывы

Алексе Цуриков

Отзыв с Яндекс Карты

Ребята молодцы!
Не первый раз меняю стекло, все на высшем уровне.Более того, владеют большей информацией и навыками!Официалы (Audi) отказались калибровать не оригинальное стекло, ребята сделали!Рекомендую

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Спасибо за высокую оценку нашей работы и за рекомендацию! Не подведем ваше доверие! Удачи на дорогах!

анастасия и

Отзыв с Яндекс Карты

Год назад делала здесь стекло крышки багажника, в этот раз - лобовое. Делают реально быстро и хорошо, очень приветливая атмосфера, цены за год особо никуда не улетели

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Анастасия, спасибо за отзыв! Мы стараемся сдерживать цены на доступном уровне и не повышать их при каждой первой возможности. Удачи на дорогах!

Дмитрий Б.

Отзыв с Яндекс Карты

К сожалению пришлось немного поругаться с начальством сервиса, цену изначально озвучили 4500₽ за замену стёкла крыши, потом сказали что для замены надо снимать лобовое стекло, это ещё 4000₽, я согласился и поехал домой, позвонили сказали можно забирать, я приехал, сразу проверил работу и после осмотра увидел что лобовое не снимали, молча пошёл на оплату, спрашиваю сколько с меня, говорят 8500₽, я сразу сказал почему, ведь лобовое не меняли, начали говорить что они устали сильно и было сложно менять это стекло, но я не пошёл на уступки и в итоге оплатил 4500₽. Отношение к клиентам после принятие машины в работу плохое. Был бы кто то некомпетентный так бы и не понял за что заплатил в два раза больше!
Хотел бы оставить хороший отзыв, но обманывать не хорошо)

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Дмитрий, спасибо за ваш отклик! Такие отзывы позволяют нам увидеть наши слабые места и принять меры! Поверьте, наша компания вряд ли обогатится на выставлении дополнительных счетов за ненужные работы, а вот доверие таким образом потерять можно очень быстро. Так же спасибо за оценку отношения персонала. Нам это очень важно. Удачи на дорогах!

Andrey B.

Отзыв с Яндекс Карты

Отличная команда, от приёмщиков до исполнителей. При выборе стекла для FORD Focus2 остановился на стекле AGC (Japan). Стекло отличного качества, в комплекте с молдингами и креплением внутреннего зеркала. Встало идеально, есть шелкография по краям (как на оригинальном) и даже значок AirBag, маркировка производителя на стекле. Приехал в назначенное время, сделано было в течение часа, как и было заявлено. Рекомендую.

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Андрей, спасибо за ваш отзыв и подробное описание оказанной услуги! Приятно получать обратную связь от клиентов. Удачи на дорогах!

Илья

Отзыв с Яндекс Карты

всем добрый день. Рекомендую данную контору. Менял стекло на прадике. Приехал чуть раньше. Ребята приняли и сделали все максимально четко и аккуратно. Менеджеры проконсультировали по замене лобовых на другие машины.Спасибо огромное

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Илья, спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что качество наших услуг вызывает доверие! Удачи на дорогах!

Денис Лялин

Отзыв с Яндекс Карты

Отшичная контора, адекватные цены! Поменяли стекло очень быстро! Рекомендую!

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Денис, спасибо за высокую оценку нашей деятельности! Удачи на дорогах!

Геннадий Благушин

Отзыв с Яндекс Карты

Качество работы отличное,время ожидания один час,персонал приветлив. Замена лобового стекла.

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Геннадий, спасибо за лаконичный и четкий отзыв! Удачи на дорогах!

Константин

Отзыв с Яндекс Карты

Замена стекла проведена профессионально)))

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Константин, спасибо за высокую оценку! Удачи на дорогах!

And D

Отзыв с Яндекс Карты

Поставили стекло быстро. Минут за 40. Привозил свое. По телефону сказали одну цену, когда забирал цена подросла… не намного но осадочек был. За скорость плюсую. За качество пока в процессе оценки, но появился свист.

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что со стеклом все в порядке! Удачи на дорогах!

Сергей

Отзыв с Яндекс Карты

Отвратительная компания....
В ноябре месяце прошлого года было установлено стекло на автомобиль Шкода Октавия. Спустя пол года, была замечена трещина с пассажирской стороны изнутри, трещина начиналась и заканчивалась ровно от основания, до основания стекла. Позвонил в компанию, описал ситуацию, хотели съехать с гарантии еще по телефону... Сказал приеду смотрите...!!! Записался, приехал, нахальные Менеджер Николай, как только подошел к автомобилю, начал рассказывать какая там гарантия, стекло треснуло изнутри, пытаясь сделать из меня дурака, мол туда лазили, там чем то залили и т.д. Мои доводы, что туда ни кто не лазил , нет ни каких механических повреждений на стекле ни изнутри, ни снаружи , естественно ни кто и слушать не хотел. Прошло пол года какая вообще гарантия... Все как и всегда бывает в заведениях подобных этому, которые дорожат одним клиентом, сделали и хорошо, обиделся - пройдет. Я уже было психанул и готов был уезжать, глядя на такое отношение, потому , что самое мерзкое в людях, которые считают себя умнее остальных!!!! В разговор влился директор Тимур, начиная конечно уже с повышенных тонов и нервов, мол хочешь срезаем и смотрим, я говорю конечно срезайте виноват я, заплачу за снятие установку и уеду. В чем вообще вопрос, не докажите , что виноват либо было воздействие на стекло - меняйте!!! Срезали, на стекле естественно ни каких механических повреждений, трещина начинается и заканчивается аж под герметиком, на фото видно!!! Предложение Тимура, будем согласовывать гарантийную замену, но за работу платите вы 4000Р. По срокам может занять около месяца. Говорю - хорошо, это все таки лучше, чем опять новое стекло... Но...!!! Проходит месяц, мне естественно ни кто не звонит, набираю сам... И что вы думаете, конечно же гарантия еще не согласованна, Вы вообще только 1.5 недели назад приезжали, стекол не было в наличии, ждите еще месяц , полтора...!!! Вывод для меня очевиден, очередная контора, которой вы нафиг не нужны как дальнейший клиент.... Еще и такой тупой, что не понимает как сломал стекло изнутри, а потом еще и , что то требует! Трещина с 99%й вероятностью. следствие кривого вклеивания, выездных мастеров, кто бы , что мне не говорил!!!
Так , что потенциальные клиенты, решайте сами, хотите ли вы оказаться в подобной ситуации...? Похожих отзывов присутствует не мало, жаль , раньше не почитал.

Ответ компании «MoscowAutoGlass» · Яндекс Карты

Добрый день, уважаемый клиент Ser0G4. Начнем по порядку: Во всех гарантийных случаях, связанных с появление трещины на ветровом стекле – трещина появлялась от 2 дней до 14 дней после установки. В Заказ-наряде указано что, срок на выявление заводского брака стекла - 14 дней. С ваших слов, установка проводилась не грамотно и вам пошли на встречу и доказать обратное, демонтировали стекло - бесплатно. Данное действие показало, что установка проведена грамотно. На фотографии отчетливо видно окисление по всей протяженности трещины, судя по всему в данном месте было какое-то воздействие, т. к. окисел сам собой не появляется. Изучив вашу ленту на Драйв 2, что после замены стекла производилась снятие и установка агрегатов: двигателя и ходовой. Вам было предложено сделать независимую экспертизу, для понимания причины конфликта. И в заключении: вы приехали уже настроенным на конфликт, и что вам уже обязаны поменять лобовое стекло. Данный отзыв вызванный эмоциями считаем не объективным. Спасибо за отзыв, удачи на дорогах!

Показано 10 из 471 38 / 48
Поддержка