Глеб
Отзыв с Яндекс Карты
Если вы не цените свое время, то вам сюда. Позвонил по телефону уточнил сколько времени потребуется на проведение работы - сказали 30 минут, меня это устроило и записался на 18:00. В 17:34 поступило сообщение о том что мастер задерживается и если я могу - то мне тоже нужно задержаться на 30 минут. В целом меня это устраивало, с учетом что заявили время работы 30 минут. Я ответил если успеют до 19:00, то без проблем можем перенести на 18:30. Через 3 минуты ответили что все ок и ничего не переигрываем - ждём в 18:00. Я приехал а 18:00, передал авто и ушел ждать. В 18:25 зашел другой человек в клиентскую зону и сказал что они готовы приступить к работе и мне нужно перегнать авто)) Когда пошел разговор, что я записался на 18:00 и сижу жду 25 минут уже просто так, этот человек развел руками и сказал решайте сами что делать, мастер задержался. Именно ЗАДЕРЖАЛСЯ, ну ничего страшного - подумал я и сказал тоже самое что и ранее, если вы успеете до 19:00 то без проблем, но почему-то время работы увеличилось и теперь ждать 50 минут. Больше всего понравилась позиция, «решайте будем делать или нет», то есть не извините, ничего. Поставили перед фактом, 30 минут вы ждали просто так, работы на 50 минут, делать или нет решайте сами, нашей вины тут нет!
MAX