Магазин автозапчастей: Автопрестиж г. Новочебоксарск

Отзыв с Яндекс Карты

Так себе сервис, админа вообще не понятно для чего держут, абсолютная некомпетентность.
Цены конские, заезжал вынуждено, так не стал бы связываться и другим не советую.

Отзыв с Яндекс Карты

Крайне не рекомендую!!! Оставил машину на ремонт ГБЦ. Время тянули. В итоге машина находилась у них 20 дней а толком ничего не сделали, машина троит , пердит . тяги нет. Просто так минус 40.000р. 🤬

Отзыв с Яндекс Карты

Добавляю отзыв после ответа данного заведения: чем строчить свои смешные ответы лучше бы открыли свои видеокамеры и проверили бы мои слова.

НЕ рекомендую!!!
Тем более с новыми клиентами им не по пути.

+ Звезда одна за то, что работает сервис и возможно кому-то даже помогает.

Недостоверная информация по графику работ на Яндекс.Карты. Посмотрела, что работает в выходной до 20:00, приехала в 15:30 примерно, а мне девушка (админ наверное) сказала, что мастер уже «переоделся и собрался уходить». На мой вопрос до скольки работают ответила, что до 17:00 (напоминаю, что на карте было указано, что открыто еще дольше, а по времени еще и 16:00 не было)
- Клиентоориентированность. Я зашла с вопросом по машине (увидела осколки в фаре), на мою просьбу взглянуть хотя бы, чтобы сказать что это такое, сколько по времени исправлять и когда смогут, да и вообще насколько это «смертельно» девушка с уставшим видом сказала - «сейчас уточню», заглянула в другую комнату, перекинулась парой фраз и вышла с вердиктом «катализатор наверное»
Я снова задала вопрос- «сможет ли мастер выйти все-таки на 3 метра и осмотреть авто» ответила «он уже переоделся и уходит»
Меня смущают такие места, которые не заинтересованы в деньгах, в их притоке. Что за бизнес, который готов на пустом месте терять потенциальных клиентов? Я не просила бесплатно мне что-то ремонтировать, даже за осмотр я готова была заплатить хоть 500, хоть 5000 - понимаю, что время любого специалиста должно ценится, тем более я была напугана, так как планировалась дальняя дорога и автомобиль в идеальном состоянии для меня был важен.

Но у данного центра видимо итак есть постоянные клиенты «дойные коровы», что новые клиенты им просто не нужны.

Хорошо, что на этом этапе выяснился подход к клиентам и я не обратилась к вам, а поехала в другой сервис в Чебоксары, где мне тут же помогли.

Отзыв с Яндекс Карты

Не могу сказать на счёт всего остального, а по регулировке развал - схождения это полный ужас.
Получилось так, что заехол я к ним просто проверить развал-схождение после переобувки. Никогда до этого у них не был, просто по пути получилось. А машина ехала нормально, не уводила и руль прямо стоял. Уже заехав на стенд, выяснилось, что моей машины в базе нет. Механик начал регулировать по базе предыдущей модели, вроде как база одна. При регулировке сорвал развалочную шайбу. Кое как загнал регулировки в допустимые пределы и сказал, что если не понравиться, то надо будет купить шайбу и к ним подъехать. Выехав на дорогу, выяснилось, что руль ушёл в лево и машина ехала как-то не так. Заказал шайбу, но поставить не успел, попал в небольшое дтп. После ремонта заехал в другой сервис на развал-схождение. Там ужаснулись от настроек и сказали, что одной из причин дтп была неправильная настройка развал-схождение. После их регулировки и руль на место встал и машина уверенно держала дорогу.
Заехал в автопрестиж с притензией, обещали возвратить деньги за регулировку как только они появятся в кассе. Прошло 2 недели, а денег нет. Видать в кассе деньги не появились. Похоже клиентов нет, или что другое.
Всем друзья посоветовал объезжать этот сервис стороной, по крайней мере по регулировке развал-схождение.
Деньги так и не вернули.

Отзыв с Яндекс Карты

Заехали на замену термостата на простом моторе. Меняли термостат нам 3 часа, постоянно отвлекаясь на другие авто. В результате запросили 2100 рублей, включив в стоимость замену антифриза в 800 рублей, хотя при замене термостата антифриз и так сливается всегда. Не рекомендую

Отзыв с Яндекс Карты

ребят не рекомендую сервис который заезжает на сход развал деньги толька умеют брать а сход развал толку не делают

Отзыв с Яндекс Карты

Ничего не починили, деньги взяли. Плюсом помяли передний бампер(видимо врезались кудато), сказали то что позвонят и проверят видео камеры, в итоге не отвечают и не хотят чинить бампер

Отзыв с Яндекс Карты

Заехал к ним для диагностики подвески и ремонта.
Приехал в назначенное время , но оказалось что место занято: приняли машину передо мной по гарантии.
Подождал.
Слесарь продиагностировал подвеску, сказал какие з/ч необходимо закупить и заменить.
Записался на другой день.
Приехал с указанными з/ч . На этот раз приняли сразу и был другой слесарь. Указанные з/ч заменили, часть снятых была в хорошем состоянии). Когда выезжал из бокса стуки в подвеске опять дали о себе знать. Заехал обратно для повторной диагностики. Сказали что теперь необходимо заменить передние тяги стабилизатора. Говорю что они у меня есть с собой. На что мне их бригадир говорит, что они сделали все работы из перечисленных ранее неисправностей, а для дальнейшей работы надо записываться по новой...
Так и уехал поломатый...
,Записался на другой день ( до этого момента так и ездил поломатый), приехал в назначенное время, приняли, сделали. Но когда подошёл что бы рассчитаться запроделанную работу цена фантастичечки выросла в два раза: они в смету включилм расходные материалы: баллон WD, и отрезной круг...
Но не в два же раза!!!
Ноги моей там больше не будет!!!

Отзыв с Яндекс Карты

Хамское отношение со стороны сотрудников. Полное отсутствие клиентоориентированности. Сервис явно не заинтересован в репутации и долгосрочных клиентах.

Отзыв с Яндекс Карты

Хотели развести на бабки. Приехал чтобы всего лишь вилку сцепления смазали, но два "деятеля" посчитали, что они умнее всех, и решили нагреть, насчитав замену лепестков, съем корзины и прочей лапши на уши. По итогу и проблему не решили, и в глазах упали