Магазин автозапчастей: Автодербан г. Березовский

Отзывы

Евгений

Отзыв с Яндекс Карты

Отправляют не целые запчасти ТК, хотя в устной и письменной форме убеждали что запчасть целая, деньги за доставку поломанной запчасти не возращают.

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Человеческий фактор всегда имеет место быть. Затраты на возврат товара через ТК берем на себя и деньги за сам товар возвращаем без проблем

игорь коробов

Отзыв с Яндекс Карты

В объявлении было указано что руль в отличном состоянии
По итогу весь шершавый.
Вытертый .
Даже не извинились , кучу времени потратил.
Описание менять не хотят .

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Добрый день, да к сожалению описание было не верно. В итоге руль быль утилизирован. Просим прощения за данный инцидент

Наталья

Отзыв с Яндекс Карты

Купил МКПП на пежо 407 25.06, поставил только сегодня 04.11 (у нас за замену коробаса просят от 10500 руб, ездил без пятой передачи пока не накопил денег). Итог таков: 1 и 2 передачи нет, представитель этой конторы Рустам, сказал что КПП снято с рабочей машины, т.е. она приехала своим ходом.... Но я так понял, что ее собрали и не проверяли на работоспособность. В итоге я выкинул 35К "Дербану" (действительно дербан), а также попал на 10,5К за работу. Сейчас заказываю у ребят на автосервисе, чтобы они несли ответственность и попадаю еще на 30+10,5К. Так что не советую с "дербаном" связываться, "обдербанят" по полной

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Здравствуйте! Мы даем 7 дней на проверку и установку. В вашем случае прошло очень очень много времени. Это б/у запчасть, риски есть, но и сроки вам также были озвучены. То что вы поставили ее спустя несколько месяцев никак не отменяет озвученные сроки, данные на проверку. Потому, в данном случае, с нашей стороны вины нет. Вы пропустили все допустимые сроки

С

Салават Хафизов

Отзыв с Яндекс Карты

Крайне не советую брать у них зап части. Обещали отправить в день , по факту отправили через 2 дня. Бампер сказали отремонтированный можно покрасить и ставить , по приезду оказалось что бампер в бронепленке!!! За удаление пришлось еще 4 тысячи доплачивать . Крайне не советую

Александр Д.

Отзыв с Яндекс Карты

Покупал для родственника две запчасти для одного автомобиля в офисе, при оформлении покупки в офисе я сказал менеджеру для какого автомобиля нужны запчасти, тип двигателя, кпп. Он сказал, что запчасти сняты с одного автомобиля, но не уточнил тип двигателя. Автомобиль был в ремонте в другом регионе, туда я отправил запчасти, через неделю мне сообщил родственник, что одна запчасть не подошла, т.к. для автомобилей с другим двигателем, ее отправили обратно мне. Через 10 дней с момента покупки я приехал в офис вернуть деталь, но менеджер отказывался вернуть всю сумму за одну деталь, просил комиссию 30% от стоимости детали либо оставить на реализацию, в ходе телефонного разговора с руководителем компании он согласился вернуть деньги с комиссией 10%. На сайте продавца указан срок возврата от 5 до 14 дней, в других аналогичных компаниях срок возврата 14 дней. Менеджер заинтересован в продажах запчастей, он не разъяснил для какого типа двигателя подходят запчасти. Данная компания не заинтересована в сохранении клиентов, не рекомендую.

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Совсем не понятно, что за деталь, кто вы, когда покупали итд. Больше похоже на неправдоподобный отзыв

Евгений

Отзыв с Яндекс Карты

Покупал у них капот, левое переднее крыло и водительскую дверь на на kia ceed 2, по телефону заверили, что детали в заводском окрасе. По приезду к ним эти детали были упакованы в плёнку, проверять не стал, поверил им на слово. По итогу оказалось, что капот и дверь окрашены. Этого было сложно не заметить, пыль и мусор под краской и лаком видно отчётливо. Сотрудники этой разборки не признают этого, тупо отказываются и всё. Не советую данное место👎👎👎👎и цены у них слишком высокие

Богдан Кравец

Отзыв с Яндекс Карты

Покупал фару на хёндай, фара была под правый руль. Спросил, подойдёт под левый руль? Сказали подойдёт, но умолчали что требуется переделка под левый руль. С этой фарой не получится поставить машину на учёт как оказалось. Откуда мне собственно об этом знать? Фара обошлась мне 15000. За пределку фары в ксенон шопе мне была озвучена цена 23000. 15+23= 38 т.р. вот итоговая стоимость моей б/у фары. Когда как на Авито под левый руль продаются фары за 10-13 т.р. (хотя
изначально я просил скидку и они сказали что цена 15тр адекватная)
Пытался вернуть фару им обратно, был согласен на возврат части денежных средств, хотя бы 10000 р. Ни в какую, ссылаются что прошел 5 дневной срок, хотя мне не озвучивали что на возврат даётся 5 дней. В других авторазборах люди всегда идут на встречу, и общаются честно и в открытую.

oleg.tank70

Отзыв с Яндекс Карты

Если напишут, что продаем болтик , то гайку с него ОБЯЗАТЕЛЬНО скрутят, и скажут, что за гайку надо доплатить 1000 рублей.

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Добрый день, Олег.танк70! Уровень цен держим не выше среднего по рынку, а болтики продаем как есть ,с фото и указанием комплекта изначально. Напишите конкретнее, какую гайку вам продали отдельно за 1000р?

сергей забоев

Отзыв с Яндекс Карты

Обращался туда, сказали запчасть в наличии, приехал туда а она не подходит, короче им главное тебя заманить туда и потом что не продается впихнуть тебе, типа подходит. Не рекомендую.

Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты

Здравствуйте! Вы предварительно скидывали VIN код для проверки на совместимость?

денис новик

Отзыв с Яндекс Карты

Хамоватые сотрудники. Заежал нужны были петли багажника на Калину.

Показано 10 из 94 1 / 10
Поддержка