сргей тимофеев
Отзыв с Яндекс Карты
Персонал вежливый и даже помогли в поиске нужной детали, но для меня это лишние 115 км. На сайте одни запчасти, а в наличии другие.
Магазин автозапчастей: Автодербан г. Березовский
Отзывы
денис новик
Отзыв с Яндекс Карты
Хамоватые сотрудники. Заежал нужны были петли багажника на Калину.
Евгений Хазов
Отзыв с Яндекс Карты
Для дэу нексия нечего нет ответ оператора за компом
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Добрый день Евгений, спасибо за отзыв, но в нем не понятно ничего и в чем суть претензии. Попробуйте еще раз изложить свои мысли
Александр Пузанов
Отзыв с Яндекс Карты
Не все есть запчасти. Звонишь спрашиваешь говорят есть, приезжаешь а он не тот🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
День добрый, спасибо за отзыв. Хотелось бы прояснить ситуацию и узнать, какая именно деталь оказалась не та, чтобы в дальнейшем не было таких ситуаций
Alisa
Отзыв с Яндекс Карты
Договорились по телефону, приехали из другого города. А запчасть уже продали. Спасибо, нашли в другом месте и дешевле в 3 раза.
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Добрый, если это так, то приносим извинения! Будем стараться улучшать наш сервис!
oleg.tank70
Отзыв с Яндекс Карты
Если напишут, что продаем болтик , то гайку с него ОБЯЗАТЕЛЬНО скрутят, и скажут, что за гайку надо доплатить 1000 рублей.
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Добрый день, Олег.танк70! Уровень цен держим не выше среднего по рынку, а болтики продаем как есть ,с фото и указанием комплекта изначально. Напишите конкретнее, какую гайку вам продали отдельно за 1000р?
сергей забоев
Отзыв с Яндекс Карты
Обращался туда, сказали запчасть в наличии, приехал туда а она не подходит, короче им главное тебя заманить туда и потом что не продается впихнуть тебе, типа подходит. Не рекомендую.
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Здравствуйте! Вы предварительно скидывали VIN код для проверки на совместимость?
Евгений
Отзыв с Яндекс Карты
Отправляют не целые запчасти ТК, хотя в устной и письменной форме убеждали что запчасть целая, деньги за доставку поломанной запчасти не возращают.
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Человеческий фактор всегда имеет место быть. Затраты на возврат товара через ТК берем на себя и деньги за сам товар возвращаем без проблем
игорь коробов
Отзыв с Яндекс Карты
В объявлении было указано что руль в отличном состоянии
По итогу весь шершавый.
Вытертый .
Даже не извинились , кучу времени потратил.
Описание менять не хотят .
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Добрый день, да к сожалению описание было не верно. В итоге руль быль утилизирован. Просим прощения за данный инцидент
Наталья
Отзыв с Яндекс Карты
Купил МКПП на пежо 407 25.06, поставил только сегодня 04.11 (у нас за замену коробаса просят от 10500 руб, ездил без пятой передачи пока не накопил денег). Итог таков: 1 и 2 передачи нет, представитель этой конторы Рустам, сказал что КПП снято с рабочей машины, т.е. она приехала своим ходом.... Но я так понял, что ее собрали и не проверяли на работоспособность. В итоге я выкинул 35К "Дербану" (действительно дербан), а также попал на 10,5К за работу. Сейчас заказываю у ребят на автосервисе, чтобы они несли ответственность и попадаю еще на 30+10,5К. Так что не советую с "дербаном" связываться, "обдербанят" по полной
Ответ компании «Автодербан» · Яндекс Карты
Здравствуйте! Мы даем 7 дней на проверку и установку. В вашем случае прошло очень очень много времени. Это б/у запчасть, риски есть, но и сроки вам также были озвучены. То что вы поставили ее спустя несколько месяцев никак не отменяет озвученные сроки, данные на проверку. Потому, в данном случае, с нашей стороны вины нет. Вы пропустили все допустимые сроки
MAX
