Магазин автозапчастей: Amzito.ru г. Тула

Отзывы

KVD092

Отзыв с Яндекс Карты

На отечественный автопром не занимаются подбором. Помощи никакой. Сам ищи.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Добрый день, к сожалению, всё именно так. Но разве это повод для негативного отзыва? Это как оценить на 2 звезды рыбный магазин, с комментарием: "нет говядины, не проконсультировали по мясу"

Александр Ч

Отзыв с Яндекс Карты

Из плюсов Очень приличный сайт. Консультант может общаться в Ватсапп. А дальше скорее пойдут минусы. Пункт выдачи для меня расположен очень неудобно и далеко. Если вдруг Вы решили не забирать заказ (что-то вам не понравилось) вам поставят невыгодную цену чтобы вы туда больше никогда не обращались. То есть заносят вас в черный список. Проверяется сравнением цен с входом в личный кабинет и без входа. Я с таким никогда не сталкивался, поэтому мягко говоря был в шоке. В итоге нашел магазин и поближе и подешевле.
UPD: Ой, да, совсем забыл, эти ребята с большим самомнением, будут говорить Вам, что только у них какие то особые качественные запчасти и комплектующие и что только у них какие то особые склады. И тд и тп. Всё это ерунда и неправда, это обычные посредники как и все они, работающие с одними и теми же складами, просто, делающие большую накрутку

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Спасибо за отзыв и рады что нашли подходящий для себя магазин.

Верно заметили - цены зависят от процента выкупа, как и во многом ритейле - благодаря этому мы научились не перекладывать дополнительные расходы на других покупателей, а постоянные покупатели могут пользоваться бонусной системой и получать более привлекательные цены.

Не забывайте сравнивать цены и сроки, т.к. многие популярные бренды просто не могут быть где-то дешевле чем в нашем интернет-магазине, т.к. поставка в регион идёт через нас, а если цена сильно дешевле - стоит задуматься о качестве или оригинальности товара. Желаю вам хороших покупок, качественного товара и послепродажной поддержки

Владимир ВВС

Отзыв с Яндекс Карты

Вежливые продавцы,готовые помочь.
Жаль не все могут подобрать. не на все грузовые есть данные. Cовсем плохо работают. два раза заказывал и безрезультатно .Говорят типа нет оплаты. но скажу что заказ даже не принимают и нет обратной связи

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Здравствуйте. Грузовые, к сожалению, не основной наш профиль, но есть небольшой ассортимент.
А по поводу заказов без оплаты, действительно - прямо при оформлении заказа указываем информацию, что заказ снимется без оплаты в течении 3х часов. У нас автоматизированный интернет магазин и менеджеры не обрабатывают заказы с сайта, но как вы и написали, всегда рады помочь при прямом обращении.
В будущем, если вам удобнее работать с человеком, то всегда можете оформить заказ через менеджера, а при оформлении через сайт просто воспользоваться подсказками системы на каждом этапе оформления. Надеемся на положительный опыт в будущем и изменение оценки на 5*

Andy Nazarov

Отзыв с Яндекс Карты

Инет магазин, как и все, и цены как везде. Что не понравилось: заказывал тормозные диски, продавец сказал, что корея, а пришли с маде ин чина. При полной оплате заказа не дали чек, а при получении не было накладной.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Сожалеем, что наше взаимодействие не оставило положительных эмоций и поясню некоторую информацию, которую, видимо, не донёс менеджер при оформлении заказа.
- страна бренда производителя часто отличается от страны производства - можем обменять ваши диски на произведённые в Корее или Германии.
- все чеки в нашем магазине электронные и поступают на электронную почту покупателя в момент оплаты. Если при регистрации e-mail был введён не корректно, то копию чека можно увидеть в личном кабинете или запросить у менеджера.

Будем ждать вас среди наших клиентов в будущем и уверены что найдёте в нашем магазине преимущества по цене и срокам доставки.

Если наш ответ изменит положение ситуации, то надеемся на изменения в посталенной нам оценке. Спасибо.

Георгий

Отзыв с Яндекс Карты

Местоположение не очень, огромный + возможность оплаты картой онлайн. Из минусов нет информации чтобы товар доставили в тот же день нужно сделать заказ до 12 дня.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Отдельной отметки нет, т.к. страница со временем доставки обновляется онлайн, что на наш взгляд является преимуществом.
Для справки: Заказ, с получением в тот же день, можно оформить до 18:00 со склада в Туле, и до 12:00 со склада в Москве.

NIKOLAY Volik

Отзыв с Яндекс Карты

Хороший магазин большой выбор товаров разных оригиналов и неоригинала но менеджеры заставляют желать лучшего там не договорил там недопонял тут не досказал заказали одно в наличии было в наличии потом исчезла потом появилась Но появилась дороже короче с менеджерами нужно быть поосторожнее

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Спасибо за вашу оценку. Судя по отзыву, заказ был через менеджера в розничной точке, а цены в интернет магазине и в розничной точке несколько разные - этого мы не скрываем, указывая это на сайте, на самых видных местах. При самостоятельном подборе и заказе онлайн, у нас лучшие предложения.

Владимир Старостин

Отзыв с Яндекс Карты

хороший сервис (уведомления ,быстрая доставка).отвратительное отношение к заказам клиентам- умудрились прорезать упаковку ремня грм. Может я чего то не понимаю -но это ремень ГРМ , а не коробка с болтами...буду пользоваться этим магазином в случае крайней необходимости.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Благодарим за ваш отзыв

Артём Васильев

Отзыв с Яндекс Карты

Оплата крайне неудобно реализована через личный кабинет. Радует одно что привозят запчасти день в день.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы оценили оперативность доставки — мы действительно стараемся привозить запчасти в день заказа.

Сожалеем, что процесс оплаты через личный кабинет вызвал у вас неудобства. Мы работаем в формате интернет‑магазина, и на данный момент онлайн‑оплата на сайте — единственный доступный способ расчёта. Мы считаем его достаточно удобным и безопасным, однако ценим обратную связь и обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей оптимизации сервиса.

Андрей Л.

Отзыв с Яндекс Карты

Покупал много запчастей у них . Вроде всё устраивало. Но тут после установки колодок Sangsin sp1850 . Стёрлись в ноль даже не проехав 10000 км. Так что ,*** имеет место быть.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш магазин.
Ваша оценка, по сути, относится к качеству товара (колодки Sangsin SP1850), а не к работе магазина. Нам жаль, что они прослужили меньше ожидаемого.
Износ колодок зависит от многих факторов: стиль вождения, состояние тормозной системы, условия эксплуатации — на это продавец влиять не может. Кроме того, производитель вправе менять состав материала без уведомления потребителя, что не считается браком.
Если у вас есть сомнения, мы готовы помочь связаться с представителем Sangsin для проверки подлинности или экспертизы. Напишите нам — разберёмся.
Спасибо за понимание!

Евгений Хомяков

Отзыв с Яндекс Карты

все норм.

Ответ компании «Amzito.ru» · Яндекс Карты

Спасибо, мы вас услышали

Показано 10 из 749 3 / 75
Поддержка