Магазин автозапчастей: Парт-Хаус г. Москва

Отзыв с Яндекс Карты

Приобрел датчик 30.05.2025. Установил на автомобиль и выявил, что датчик неисправен. (Попробовал установить датчик с другого автомобиля и проблема ушла. ) Обратился с просьбой вернуть или обменять товар в этот же день. Получил отказ, мотивированный тем, что товар устанавливался и повреждена упаковка. Конечно он устанавливался. Иначе как я должен сделать вывод о его работоспособности. И как извлечь датчик не повредив целлофановый пакет?Не советую. Буду переходить в официальную плоскость. Чек и фото прилагаю.

Отзыв с Яндекс Карты

Так себе контора, лишь бы варить.

Отзыв с Яндекс Карты

Товар оригинал, но вот оплата только нал и перевод на карту сбербанка, в итоге остался без кешбека...

Отзыв с Яндекс Карты

Не хотели разворовать деньги за товар , который они сами же собирали не правильно

Отзыв с Яндекс Карты

Честно говоря контора изменилась за последние пол года. Я лично больше туда обращаться не буду. Я нашел более выгодное место для себя.

Отзыв с Яндекс Карты

На сайте запчасть есть, а по приезду- никогда не было.

Отзыв с Яндекс Карты

Заказывал здесь масло несколько раз. Если срок заказа истек, на месте могут попытаться загнать ценник подороже. Если не соглашаешься, то включают заднюю и говорят, типа что-то перепроверили там, цена остается прежней. Выдача была 03.06.2024

Отзыв с Яндекс Карты

Заказывал в этом автомагазине запчасти через ззап, все было ок, предложили их автосервис, я согласился. При работах в сервисе, потребовались еще какие-то запчасти, я попросил их заказать мастера. Вечером приехал забирать авто и расплатиться за запчасти в автомагазине, выяснилось что запчасти мне продали по внутреннему прайсу автомагазина, этот прайс на 30% дороже прайса этого магазина на сайте ззап. На просьбу пересчитать цены мне отказали, сказав что запчасть уже стоит на авто. Считаю такое поведение магазина абсолютно непорядочным, автосервис у них кстати хороший. Но в автомагазине анино продавцы жуликоватые..

Отзыв с Яндекс Карты

Менеджеры не умеют подбирать запчасти.
Авто Renault Sumbol 2004 г.в.
Заказал следующие запчасти (подобрали по вин):
1. тормозные барабаны
2. колодки к ним
3. набор пружинок
4. амортизаторы

Далее отдельно о каждой позиции
1. Барабаны подошли. Тут все ок
2. А вот колодки оказались больше и не влезли в эти барабаны. Вернуть в магазин их не успел т.к. машина уже была в сервисе а курьер видите ли по возвратам не приезжает.
3. Пружинки. Уже после ремонта, когда забирал авто, от мастера узнал что пришлось пружинки оставить старые, потому что новые не подошли...
4. Аморты. С ними почти все ок, если бы не небольшие очаги коррозии. Да, курьер конечно привез на замену еще пару амортов, но те оказались с такой же проблемой но уже менее заметной. Как мне сказали что у них вся партия такая. Будем надеяться что мне вообще оригиналы попались.

Когда в другом магазине искал уже подходящие колодки, менеджер там оказался более внимательный и понял что на мое авто заводом устанавливались два варианта барабанов, 180 мм и 200 мм. У меня соответственно 180 (спасибо мастеру который посоветовал замерить размер барабанов родных).

Подытожу. Если вы не сильно разбираетесь в авто (как я). То из за некомпетентных сотрудников можете получить лишний геморрой.

P.s.
похоже мечты про то что "просто купил запчасти и сдал авто в сервис" так и останутся мечами
Может я просто слишком наивный в этом вопросе.

P.s.s.
Из этой истории понял, что за подбором З/Ч лучше обращаться в магазины которые специализируются именно на вашей марке, они обычно более компетентны в таких вопросах.

UPD
Изначально оставил отзыв на другой магазин сети, исправляюсь

Отзыв с Яндекс Карты

Не правильно подобрали шрузы, но это не самое критичное, но отказались принимать их обратно. Ссылаются на следы установки (по факту их нет, см.фото), не полная комплектация (тоже вранье, ну и самое смешное нарушена упаковка 😂 тут уж извините, на пакете не было застежки, пришлось этот целлофан порвать, что бы примерить деталь. Некоторые моменты работы этой сети мне нравятся поэтому ставлю 2 звезды а не 1, но такая халатность и обман все положительные моменты перечеркивают. Так же от негодования прикрепил доп видео к работе именно этого магазина.