Игорь Плюснин
Отзыв с Яндекс Карты
Странный персонал вообще люди не заинтересованы в продаже своей продукции, разговаривают через губу, задают очень специфические вопросы по поиску з/ч, хотя консультации ждешь наоборот от сотрудников. Вообщем я больше не пойду в это заведение, проще что то заказать с других площадок
Ответ компании «М-Store» · Яндекс Карты
Добрый день, Игорь!
Подскажите пожалуйста номер договора, дату и время вашего визита
Konstantin
Отзыв с Яндекс Карты
Сломали сайт, был нормальный понятный, сейчас просто ужас, к тому же не грузит и зависает
Юрий Бориско
Отзыв с Яндекс Карты
Слишком завышены цены. Даже на неисправные запчасти . На обоснованный торг ответили равнодушным отказом .
Артем Хан
Отзыв с Яндекс Карты
Ужасная разборка. Пожалел что обратился. Нахожусь в другом городе заказал запчасть. Всё пришло ноооо запчасть не рабочая хотя они уверяли в грудь себя били что всё работает отлично и исправно !!! По итогу делайте выводы!!! Более в жизни к вам не обращусь и всём знакомым скажу что вы не соответстуйте того бренда о котором говорите!!!! Не компенсации не чего не было.
Ответ компании «М-Store» · Яндекс Карты
Артём, благодарим вас за обратную связь.
Пожалуйста, подскажите дату вашего обращения, номер копии чека или последние 4 цифры номера телефона, который вы указывали при заказе, чтобы мы могли лучше понять, что произошло и найти вашу запись в нашей системе.
Александр Б.
Отзыв с Яндекс Карты
Купил по ошибке запчасть, которая не потребовалась, попросил сделать возврат, отказали в связи с тем, что контрактную запчасть можно не возвращать, но самое возмутительно что написали обо мне бессовестное враньё, что я попользовался их запчастью и решил вернуть. Удивляет как низко могут падать люди ради наживы любым способом. Номер покупки 207823 от 01.02.2026, буксировочный крюк.
Татьяна Барах
Отзыв с Яндекс Карты
Не несут ответственность за свои запчасти! Заказали радиатор, отправили не тот, отказались менять, в итоге он оказался ещё и неисправен! Менеджер разговаривает по хамски! Не цените вы своих клиентов! Больше к вам не обратимся и другим скажем чтоб были осторожны ⚠️
Ответ компании «М-Store» · Яндекс Карты
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим сервисом.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и исправить её. Пожалуйста, предоставьте нам следующие данные, чтобы мы могли помочь вам как можно быстрее:
— Номер вашего заказа.
— Фотографии полученного радиатора.
— Краткое описание неисправности радиатора.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Спасибо за понимание и сотрудничество.
минуа киракосян
Отзыв с Яндекс Карты
Не несут отвественость за свои запчасти!брали мотор ,клин .напроч отказываються делать возврат ,будим судиться и знаю ешё 2даух людей которые также с ними возяться,тоже брали мотор ,у одного дымит как паравоз ,у второго клин ,люди будьте с ними осторожней ..одно дело купить крыло а другое двс и акпп ,за которые они деньги берут ,а отвественность не хотят нести
Ответ компании «М-Store» · Яндекс Карты
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и найти решение. Пожалуйста, предоставьте нам следующие данные, чтобы мы могли помочь вам как можно быстрее:
— Номер вашего заказа.
—Фотографии или видео мотора и выявленных неисправностей.
— Подробное описание проблемы с мотором (например, когда вы заметили неисправность, какие симптомы и т.д.).
Ваше мнение очень важно для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Спасибо за понимание и сотрудничество.
Илья Янчук
Отзыв с Яндекс Карты
Купил зеркало от Audi a4b7 праворульной что подразумевает то что зеркало будет разбираться для переставлены кронштейна от леворульгой, после дефектовки механизма складывания выяснилось что корпус механизма лопнувший собрав зеркало обратно позвонил в компанию для возврата но что мне сказали т. к. Вы его разбирали вам отказано в возрасте, вы серъёзно?????
А для чего вы тогда продаёте эти детали от праворульных авто???? Не советую эту контору
Илья Т.
Отзыв с Яндекс Карты
Крайне не советую эту организацию к сотрудничеству.
Купили контрактный двигатель с пробегом 78000. Якобы в идеальном состоянии. ( правды ради , по эндоскопии все действительно идеально).
Изначально мотор пришел с запотеванием передней крышки- ответ меняйте за свой счет. Мелочь.
Далее залили жидкости, пробуем запустить мотор- нет. Мерим компрессию- 2-3 очка в каждом цилиндре. Связались с m-store- неделю колупали мозги, в итоге пришли к тому, что нужно смотреть метки. Сняли крышку- цепь сильно растянута, метки ушли на 6 зубьев и все- после этого компания попросту перестала отвечать где- либо. Ни о какой гарантии/ компенсации даже не заикнулись.
По итогу получили за 162000 рублей- мотор с гнутыми клапанами, растянутым грм и полный игнор от данной компании.
«Меняйте ГРМ за свой счет- даем разрешение!»- все комментарии этой компании.
оплачивать запчасти и работы кстати только за свой счет. Компания ни за доставки ( в случае возврата даже по их ошибке) , ни за работу не возвращает👌
Ответ компании «М-Store» · Яндекс Карты
Здравствуйте, Илья! Приносим вам свои извинения, за ваш негативный опыт с нами. Можете подсказать дату, время и номер договора, чтобы лучше разобраться с ситуацией
Семен С.
Отзыв с Яндекс Карты
Заказал компрессор, вымытый, установил не работает, попросил замену, месяц решали, забыли. Спросил снова как процесс?
Просят заключение сертифицированного сервиса, при том что продают бу запчасти с разбора 😁 и экспертизы рабочего состояния у них нет.
Попросил возврат или замену, отказали, экспертизу причины поломки не хотят делать. В ответе на отзыв будут обвинять меня.
Выводы перед покупкой делать вам. У меня 2 месяца мозгоделанья. У них не первый такой отзыв, возврат делать отказываются, причины найдут.
Покупка была 16.07, получил 29.07, установил и обратился с проблемой 06.08, ждал их решения до 21.08.
23,08 согласились принять возврат.
Сегодня 5.09, возврат отказали, дальше с юристами будем решать.
Создайте обращение — откроется чат с поддержкой, где можно подробно описать вопрос.
Войдите, чтобы создать обращениеИли напишите нам в любом удобном мессенджере — ответим быстро.
MAX
